エネルギー(LPガス)事業
ガスのお困りごと
ガスのにおいがする、警報機が鳴っているなどの場合。

ガスが漏れているかもしれません。
絶対に火気を使用しないでください。

窓を開けて自然換気をし、
ご連絡ください!
ガスが使えず、コンロも点かないお湯も出ない場合。
ご自宅のガスメーターをご確認ください。
ガスのメーターの安全機能が働きガスを遮断している場合があるので、液晶表示部分に原因が表示されている場合お客様の方で復旧操作を行うことができます。 下記のような原因が考えられます
  • ゴム管が外れた時など、ガスが不自然に流れると自動的にガスを遮断します。
  • 地震が発生した時など、ガス使用時に震度5相当以上の地震があると自動的にガスを遮断します。
  • 消し忘れなど、使用時間が長い場合自動的にガスを遮断します。
  • ガス漏れ警報器設置の場合、警報機が鳴った時など自動的にガスを遮断します。
  • ゴム管にヒビがあった時など、微小な漏れが30日以上流れ続けた場合警告表示します。
  • 配管のガス圧力が低下した時など、自動的にガスを遮断します。
メーターの復帰手順
  • ステップ1
    ガス器具の元栓を閉める

    ガス器具本体のスイッチ、つまみが止まっているのも確認してください。
    但し、容器のバルブ、ガスメーターのガス栓は開いているのを確認してから復帰操作を行いましょう。

  • ステップ2
    ガスメーターの復帰ボタンを
    しっかり押す

    表示部分もしくはボタンが赤く点滅しています。
    メーターの型式によっては、ボタンにキャップがついているものもあります。その場合は、左に回すとキャップ外れボタンが出てきます。

  • ステップ3
    1~2分間点滅が止まるまで待つ

    1~2分間の間にガスメーターがガス漏れの安全確認をしています。
    この間は、絶対にガス器具の使用をしないで下さい。点滅が止まりましたら、ガスを使用できます。

復帰完了